Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost TAC Tools s.r.o., IČ: 05073677, se sídlem Londýnská 254/7, 120 00 Praha (dále jen "Správce"), zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek https://tac-tools.cz a zákazníků e-shopu.

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími právními předpisy.

2. Kontaktní údaje správce

Správce: TAC Tools s.r.o.
Sídlo: Londýnská 254/7, 120 00 Praha
IČ: 05073677
E-mail: eshop@tac-tools.cz
Telefon: +420 777 935 252

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro uvedené účely:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, název firmy, IČ, DIČ
Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa doručení/fakturační adresa
Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, cena, způsob platby, historie nákupů
Technické údaje: IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči
Marketingové údaje: údaje z newsletteru, souhlasy se zasíláním obchodních sdělení
Údaje z komunikace: obsah e-mailů, kontaktních formulářů a případné záznamy hovorů
Údaje od třetích stran: od dopravních společností, platebních bran nebo marketingových platforem

4. Účely a právní základy zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

Plnění smlouvy: vyřízení objednávky, doručení zboží
Splnění právní povinnosti: účetní a daňové doklady
Oprávněný zájem: ochrana práv, prevence podvodů, přímý marketing
Souhlas subjektu údajů: marketing, newsletter, personalizace obsahu
Ochrana našich systémů: prevence kybernetických útoků
Zlepšování služeb: analýza chování uživatelů pro optimalizaci webu

5. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje můžeme předat:

Dopravcům (např. Česká pošta, Zásilkovna, DPD)
Poskytovatelům platebních služeb (např. GoPay, ComGate)
Poskytovatelům IT služeb a webhostingu
Účetní firmě a daňovým poradcům
Orgánům veřejné moci (ze zákona)
Marketingovým partnerům (Google, Meta) - pouze se souhlasem

6. Cookies

Na našem webu používáme soubory cookies:

Technické: nezbytné pro fungování webu
Analytické: sledování návštěvnosti (se souhlasem)
Marketingové: personalizovaná reklama (se souhlasem)

Podrobnosti naleznete v našich Zásadách používání cookies.

7. Doba uchování údajů

Údaje z objednávek: 10 let (dle zákona o účetnictví)
Marketingová data: do odvolání souhlasu
Technické logy a cookies: po nezbytně nutnou dobu
Komunikace: obvykle 3 roky od vyřízení požadavku

8. Práva subjektů údajů

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku nebo odvolat souhlas.

Stížnost lze podat u dozorových úřadů:

Česko: https://www.uoou.cz
Slovensko: https://dataprotection.gov.sk
Polsko: https://uodo.gov.pl

9. Přenos údajů mimo EU

Zajišťujeme, aby přenosy mimo EU probíhaly v souladu s GDPR (např. standardní smluvní doložky).

10. Zabezpečení a změny

Údaje chráníme technickými opatřeními. Tyto zásady mohou být aktualizovány.

Datum účinnosti: 23. 9. 2025

Zadejte, co hledáte